Ochrana dat

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů shromážděných na této webové stránce je Jose Angel Pais Yanes, s identifikačním číslem (DNI) 42167184L a sídlem na ostrově La Palma (Kanárské ostrovy, Španělsko). Kontaktovat nás můžete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu uvedeného v sekci kontaktů na tomto webu.

2. Údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje, které nám uživatel poskytne přímo, jako je jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo nebo jakékoli jiné informace, které se rozhodnete sdílet při kontaktu s námi nebo při registraci do kurzů.

Automaticky také shromažďujeme údaje o prohlížení, technické údaje a údaje o používání, jako je IP adresa, typ zařízení, použitý prohlížeč nebo navštívené stránky, a to prostřednictvím souborů cookie a analytických nástrojů. Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

3. Účely zpracování

Osobní údaje se používají pro následující účely:

Správa dotazů, žádostí a komunikace s uživateli.
Poskytování přístupu k zakoupeným kurzům a obsahu.
Zasílání obchodních sdělení, newsletterů nebo informací o novinkách, vždy s předchozím souhlasem uživatele.
Zlepšování uživatelského zážitku, fungování webu a kvality našich služeb.
Plnění zákonných povinností a požadavků příslušných úřadů.

4. Právní základ zpracování

Zpracování údajů je založeno na plnění smlouvy nebo poskytování služby, na výslovném souhlasu uživatele, na oprávněném zájmu správce nebo na plnění zákonných povinností, podle toho, co je v každém případě relevantní.

5. Uchovávání údajů

Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, a k určení případných odpovědností, které by mohly vyplynout z tohoto účelu a zpracování údajů. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně smazány.

6. Sdílení údajů

Neprodáváme ani nepřevádíme osobní údaje třetím stranám. Informace můžeme sdílet pouze s poskytovateli technologických služeb, hostingu nebo komunikace, kteří nám pomáhají s provozem webu a poskytováním služeb, vždy na základě smlouvy a záruk důvěrnosti a bezpečnosti.

7. Práva uživatelů

Jako uživatel máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení nebo námitku proti zpracování vašich údajů, jakož i na jejich přenositelnost. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

Pro uplatnění těchto práv můžete zaslat písemnou žádost s dokladem totožnosti prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu uvedeného na této webové stránce.

8. Zabezpečení

Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou nebo zničením. Nicméně žádný systém přenosu dat přes internet nebo elektronického ukládání není zcela bezpečný, proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány tak, aby odrážely změny v našich postupech nebo v platných předpisech. Aktuální verze bude vždy k dispozici na této stránce a doporučujeme vám ji pravidelně kontrolovat.

10. Kontakt

Máte-li dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím sekce kontaktů na této webové stránce.

Zpracování dat na Virtuální kampus (campus.japyaroundworld.com)

Tato sekce doplňuje obecné Zásady ochrany osobních údajů společnosti JAPY Around World a konkrétně upravuje zpracování osobních údajů prováděné prostřednictvím Virtuálního kampusu dostupného na campus.japyaroundworld.com.

Virtuální kampus · 1. Správce údajů

Majitel: Jose Angel Pais Yanes. DNI: 42167184L. Sídlo: La Palma (Kanárské ostrovy, Španělsko).

Kontakt: prostřednictvím formuláře nebo kontaktních kanálů dostupných na japyaroundworld.com
Webová stránka: japyaroundworld.com
Virtuální kampus: campus.japyaroundworld.com

Virtuální kampus · 2. Jaké údaje zpracováváme

Virtuální kampus je online vzdělávací platforma založená na Moodle. Při vytváření účtu, zápisu do kurzu nebo používání platformy můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů.

Registrační a identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, uživatelské jméno a heslo. Hesla nejsou uložena v čitelném textu, nýbrž pomocí mechanismů ochrany a kryptografických funkcí používaných platformou. Mohou být zpracovávány i další údaje, které se dobrovolně rozhodnete přidat do svého profilu, jako je město, země nebo jiné informace dostupné v Moodle.

Údaje o vzdělávací aktivitě: pro správu a akreditaci vaší účasti v kurzech můžeme zaznamenávat:

Kurzy, do kterých jste zapsáni, a datum zápisu.
Přístup a účast na obsahu.
Pokrok a dokončení aktivit.
Získané známky, pokusy a výsledky kvízů.
Výsledky obsahu SCORM nebo jiných vzdělávacích zdrojů.
Účast a zprávy zveřejněné ve fórech.
Úkoly, dokumenty, obrázky nebo jiné soubory, které nahrajete do aktivit.
Získané certifikáty nebo akreditace.

Tyto údaje jsou nezbytné pro správné řízení vzdělávání a sledování akademického pokroku.

Technické údaje a záznamy o přístupu: Moodle a technologická infrastruktura Virtuálního kampusu mohou automaticky generovat technické záznamy, jako je IP adresa, datum a čas přístupu, použitý prohlížeč, operační systém nebo zařízení, navštívené stránky, akce provedené v rámci platformy, pokusy o přihlášení a další záznamy související s bezpečností a fungováním služby. Tyto záznamy se používají k zajištění správného fungování platformy, řešení technických problémů, udržování bezpečnosti a prevenci neoprávněného nebo zneužívajícího přístupu.

Údaje týkající se platby: JAPY Around World přímo neukládá úplná čísla bankovních karet ani pověřovací údaje používané k provádění plateb prostřednictvím PayPal. Když je platba za kurz prováděna prostřednictvím PayPal, zpracování probíhá prostřednictvím infrastruktury tohoto poskytovatele. V našich systémech můžeme uchovávat pouze informace nezbytné k identifikaci a správě transakce: identifikátor transakce, částka, měna, datum transakce, stav platby a zakoupený kurz nebo služba.

Komunikace: Můžeme také zpracovávat obsah dotazů, žádostí nebo komunikace, které nám zašlete e-mailem, formuláři nebo jinými kanály podpory souvisejícími s Virtuálním kampusem.

Virtuální kampus · 3. K čemu používáme vaše údaje a na jakém právním základě

Osobní údaje budou zpracovávány pro následující účely, s uvedenými právními základy:

Vytvoření a správa vašeho uživatelského účtu a poskytnutí přístupu k Virtuálnímu kampusu a zakoupeným kurzům — plnění smlouvy nebo předsmluvní opatření, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Správa zápisů do kurzů — plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Zaznamenávání vašeho pokroku, účasti, aktivit a známek — plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Vydávání certifikátů nebo osvědčení o dokončení, pokud je to relevantní — plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Správa plateb za kurzy — plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Správa fakturace a plnění daňových a účetních povinností — plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Zodpovídání dotazů a poskytování technické nebo pedagogické podpory — plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, a oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Udržování bezpečnosti Virtuálního kampusu a prevence automatizovaných přístupů, podvodů, zneužívání nebo neoprávněných přístupů — oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Řešení technických problémů a zajištění správného fungování služby — oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Plnění zákonných, daňových, účetních a administrativních povinností — plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Zasílání obchodních informací o nových kurzech, obsahu, akcích nebo novinkách — souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování provedeného předtím.

Automatizované rozhodování: Neprovádíme automatizovaná rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky na uživatele nebo které by ho podobně významně ovlivnilo. Automatické systémy sledování pokroku, opravy kvízů, výpočtu známek nebo dokončení aktivit používané Moodle mají výhradně vzdělávací, administrativní a akreditační účel.

Virtuální kampus · 4. Jak dlouho uchováváme údaje

Osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, a následně po dobu nezbytnou k řešení případných právních odpovědností. Obecně platí:

Údaje o účtu a profilu: po dobu, kdy účet zůstává aktivní nebo je nezbytný pro poskytování sjednaných služeb. Když požádáte o zrušení účtu, údaje budou smazány nebo anonymizovány, je-li to vhodné, aniž by to bylo na újmu těm, které musí být uchovány zablokované pro splnění zákonných povinností.
Údaje o vzdělávací aktivitě a známkách: až 3 roky od dokončení kurzu, k doložení absolvování a využití vzdělávání, správě incidentů a umožnění opětovného vydání certifikátů.
Technické a bezpečnostní záznamy: maximálně 365 dní, pokud není nutné je uchovávat déle pro vyšetřování bezpečnostního incidentu, podvodu, neoprávněného přístupu nebo pro splnění zákonné povinnosti.
Fakturační údaje a transakce: po dobu stanovenou zákonnými předpisy v platné daňové, finanční a obchodní legislativě.
Údaje pro obchodní sdělení: dokud neodvoláte svůj souhlas nebo nepožádáte o jejich přestání přijímat.

Smazání určitých dat z aktivních systémů nemusí znamenat jejich okamžité zmizení ze záložních kopií, které budou uchovávány během stanovených technických retenčních cyklů a zůstanou chráněny před běžným přístupem.

Virtuální kampus · 5. Komu sdělujeme vaše údaje

JAPY Around World neprodává ani nepředává osobní údaje uživatelů třetím stranám pro obchodní účely. Pro poskytování služby mohou k osobním údajům přistupovat nebo je zpracovávat někteří technologičtí poskytovatelé jménem JAPY Around World, je-li to nezbytné:

IONOS — infrastruktura, hosting serveru a technologické služby Virtuálního kampusu (Evropská unie).
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — zpracování plateb za kurzy a služby (Lucembursko / Evropská unie).
Google Ireland Limited — služby ochrany před automatizovanými přístupy při použití Google reCAPTCHA (Evropská unie, s možnými mezinárodními přenosy).
Google Ireland Limited / YouTube — hostování a přehrávání audiovizuálního obsahu při integraci videí z YouTube do kurzů (Evropská unie, s možnými mezinárodními přenosy).

Tito poskytovatelé mohou zpracovávat pouze údaje nezbytné pro poskytování příslušných služeb a budou podléhat smluvním podmínkám a zárukám stanoveným předpisy o ochraně osobních údajů.

Osobní údaje mohou být také sdělovány veřejným správám, Daňovému úřadu, Policii a bezpečnostním složkám, soudům a tribunálům nebo jiným příslušným úřadům, pouze pokud existuje právní povinnost nebo platný požadavek příslušného úřadu.

Virtuální kampus · 6. Mezinárodní přenosy dat

Některé technologické služby používané ve Virtuálním kampusu mohou zahrnovat zpracování informací mimo Evropský hospodářský prostor. Zejména služby poskytované společností Google Ireland Limited, jako je Google reCAPTCHA nebo YouTube, mohou zahrnovat přístup k určitým údajům nebo jejich zpracování ze Spojených států nebo jiných zemí.

Při mezinárodních přenosech dat budou použity mechanismy a záruky stanovené obecným nařízením o ochraně osobních údajů, včetně, pokud je to relevantní:

Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
Rámec pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) pro řádně se připojivší subjekty.
Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
Jiné záruky povolené články 44 a následujícími GDPR.

Hlavní infrastruktura používaná k hostování Virtuálního kampusu se nachází v Evropské unii.

Virtuální kampus · 7. Vaše práva

Ve vztahu k vašim osobním údajům můžete uplatnit práva uznaná předpisy o ochraně osobních údajů:

Přístup: vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.
Oprava: požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
Výmaz: požádat o odstranění vašich údajů, pokud nastanou zákonem předpokládané okolnosti.
Námitka: vznést námitku proti určitému zpracování založenému na našem oprávněném zájmu.
Omezení: požádat, abychom dočasně omezili zpracování vašich údajů.
Přenositelnost: přijímat určité údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud je to zákonem stanoveno.
Odvolání souhlasu: kdykoli odvolat dříve udělený souhlas.

Tato práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních kanálů dostupných na japyaroundworld.com, jasně uveďte, jaké právo chcete uplatnit. Pokud bude nutné zajistit bezpečnost žádosti, můžeme vás požádat o další informace, které umožní ověřit vaši totožnost.

Některé operace mohou být také dostupné přímo z vašeho profilu ve Virtuálním kampusu, v závislosti na konfiguraci Moodle, včetně úpravy osobních údajů nebo nástrojů souvisejících s ochranou soukromí a exportem dat.

Stížnosti: pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje předpisy o ochraně osobních údajů, můžete podat stížnost u Španělské agentury pro ochranu údajů (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

Virtuální kampus · 8. Minimální věk

Virtuální kampus je obecně určen pro osoby ve věku 14 let a starší. Registrací prohlašujete, že máte potřebný věk k poskytnutí osobních údajů a k používání platformy v souladu s platnými předpisy.

Pokud osoba mladší 14 let potřebuje používat Virtuální kampus, zpracování jejích údajů musí mít, je-li to právně nezbytné, souhlas rodičů, opatrovníka nebo zákonného zástupce.

Pokud zjistíme, že byl vytvořen účet patřící osobě mladší zákonem povoleného věku bez příslušného povolení, můžeme tento účet zablokovat nebo smazat a přijmout nezbytná opatření k odstranění souvisejících osobních údajů.

Virtuální kampus · 9. Bezpečnost informací

JAPY Around World uplatňuje technická a organizační opatření určená k udržení úrovně bezpečnosti odpovídající riziku a k ochraně osobních údajů před jejich zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem. Mezi opatřeními používanými ve Virtuálním kampusu mohou být:

Šifrovaná připojení pomocí HTTPS.
Přístup pomocí osobních přihlašovacích údajů.
Ochrana a bezpečné ukládání hesel.
Systémy řízení přístupu a záznamů o přístupu a aktivitě.
Ochrana před pokusy o automatizovaný přístup.
Pravidelná aktualizace a údržba platformy.
Zálohy a omezení administrativního přístupu.
Bezpečnostní opatření na serveru a technologické infrastruktuře.

Žádný systém připojený k internetu však nemůže zaručit absolutní bezpečnost. V případě bezpečnostního narušení, které by mohlo představovat riziko pro práva a svobody osob, budou uplatněny postupy pro správu a oznamování stanovené platnými předpisy.

Virtuální kampus · 10. Vztah k obecným zásadám ochrany osobních údajů

Tato sekce konkrétně upravuje zpracování osobních údajů prováděné ve Virtuálním kampusu dostupném na campus.japyaroundworld.com.

Pro jakékoli zpracování související s hlavní webovou stránkou, formuláři, prohlížením, cookies nebo jinými službami JAPY Around World platí stejně i obecné Zásady ochrany osobních údajů dostupné na japyaroundworld.com.

V případě jakéhokoli rozdílu mezi oběma zásadami ve vztahu ke zpracování prováděnému konkrétně v rámci Virtuálního kampusu, platí pro toto zpracování specifičtější informace obsažené v této sekci.

Virtuální kampus · 11. Změny

JAPY Around World může tyto informace aktualizovat, pokud se změní funkce Virtuálního kampusu, používaní poskytovatelé, účely zpracování nebo platné předpisy. Aktuální verze bude k dispozici ve Virtuálním kampusu nebo odkazovaná z japyaroundworld.com.